הנחיות כלליות

• מתאמן חדש - חובה לחתום על הצהרת בריאות עם ההרשמה לסטודיו,
• מתאמן ממשיך – יחתום על אישור כי לא חל שינוי במצב בריאותו עם חידוש המנוי, במידה וחל שינוי כלשהו מוטלת על המתאמן החובה לידע את הנהלת הסטודיו טרום האימון. הנהלת המכון אינה אחראית לנזקים העשויים להיגרם עקב אי דיווח של המתאמן.
• לשימת לבכם - ללא הצהרת בריאות ואישור התקנון הנ"ל – לא ניתן יהיה להשתתף בשיעורים.
• אורך השיעור 50 דקות אלא אם יצוין אחרת.
• האימון מתבצע בבגדי ספורט וגרביים. מתאמן שיגיע בבגדים שאינם מתאימים לא יוכל להשתתף בשיעור.
• יש לכבות טלפונים ניידים לפני הכניסה לשיעור.

שינויים ועדכונים

• החלפת מדריך במקרים חריגים שאירעו בטווח זמנים קצר – אינה מחייבת שליחת הודעה מוקדמת למתאמנים מטעם הנהלת הסטודיו.
• במקרה של שינוי בימי הפעילות / שעות הפעילות מטעם הנהלת הסטודיו, תשלח הודעה מוקדמת למתאמנים.
• קיום שיעור מותנה במינימום של 4 מתאמנים, במידה וייוודע מראש על מיעוט משתתפים – השיעור יבוטל ויתואם שיעור חליפי.

נוהל ביטול / החלפת שיעור

• מתאמן רשאי לבטל שיעור שתואם מראש עד 8 שעות טרום השיעור ורשאי לתאם מועד חלופי על בסיס מקום פנוי.
• ביטול שיעור של פחות מ 8 שעות מתחילת השיעור – המתאמן יחויב בתשלום מלא בגין השיעור שבוטל ולא יהיה זכאי לשיעור חליפי כנגד השיעור שאבד. זאת למעט מקרים חריגים בהתאם לשיקול דעת הנהלת הסטודיו.
• השלמת שיעור תבוצע על בסיס מקום פנו ועד שבועיים מיום ההיעדרות.
• מימוש שיעור שבוטל יתבצע  רק בטווח הזמן של המנוי. לא ניתן יהיה לממש שיעורים לאחר פקיעת המנוי. תיאום השיעור החליפי הינו באחריות המתאמן.

נוהל תשלומים - מנוי

• התשלום הוא עבור 4 מפגשים בחודש למנוי חד שבועי ו8 מפגשים במנוי דו שבועי. בחודשים בהם ישנם 5 מפגשים (או 9 מפגשים במנוי דו שבועי) ייחשב המפגש הנוסף כבונוס ולא יחוייב בתשלום נוסף. אי לכך, אנו שומרים את הזכות לבטל שיעור אחד לאורך התקופה ללא אפשרות להחזירו.
• התשלום בגין המנוי - יתבצע בתחילת כל מנוי.
• אי הגעה לשיעור ללא הודעה מוקדמת יחויב בתשלום מלא ולא יתאפשר תיאום שיעור חליפי.
• לא יינתן החזר כספי בגין שיעורים שלא נוצלו במנוי.
• ביטול מנוי יאושר בהתראה של חודש מראש! 
• הקפאת מנוי- ניתן להקפיא מנוי רק פעם אחת לכל משך תקופת המנוי.
• שינוי מסלול המנוי יגרור שינוי בגובה התשלום החודשי בהתאמה.